以下の手順を試してみてください。
①.「設定」の「時刻と言語」を開く。

②.「時刻と言語」→「言語」を開く。

③.「日本語」をクリック。

④.「オプション」を開く。

⑤.「Microsoft IME」をクリック。

⑥.「オプション」を開く。

⑦.「全般」をクリック。

⑧.「以前のバージョンのMicrosoft IMEを使う」を「オン」にする。以上です。

以下の手順を試してみてください。
①.「設定」の「時刻と言語」を開く。
②.「時刻と言語」→「言語」を開く。
③.「日本語」をクリック。
④.「オプション」を開く。
⑤.「Microsoft IME」をクリック。
⑥.「オプション」を開く。
⑦.「全般」をクリック。
⑧.「以前のバージョンのMicrosoft IMEを使う」を「オン」にする。以上です。