製品サポート

バグなどが発生してうまく動作しない場合は、

• まず、下の「修正パッチファイルなどのダウンロード」を参照してください。
• それでも問題が解決しない場合、「メール」にて、不具合の報告などをお願いいたします。
• 近頃携帯からと思われるメールで、こちらからの返信がエラーで帰ってきてしまうケースが増えてきています。
  ●返信先のアドレスが間違っていないか
  ●ＰＣからのメールが受け取れる設定になっているか
  ご確認のうえメールをお願いします。

Q.　DMM GAME PLAYERのダウンロード方法が分からない

A.　DISCマニュアルを見て、もしDMM GAME PLAYERのダウンロードができない場合は
http://www.dmm.co.jp/netgame/top/guide/playerguide_html/=/ch_navi=/の説明をご覧ください。

Q.　マイライブラリーに義母の滴が追加されない。

A.　アクティベーションコード登録を以下の手段でお願いいたします。
（マスターアップ後にＤＭＭが仕様を変更しており説明書と内容が異なっております）
DMM GAME PLAYER　TOPページ→画面右上の「R18ゲームへ」をクリック→「有料ゲーム」をクリック→
「アクティベーションコード」をクリック、でアクティベーションコードの入力をお願いいたします。

Q.　ゲームが起動しません

A.　discから落としたファイルを任意で削除していないか確認お願いします。 してる場合はアンインストールから再度インストールが必要となります。

Q.　アンインストールができない

A.　ディスクからアンインストールができない仕様です。 アンインストールしたい場合はプレイヤーのマイライブラリーからお願いいたします。